Cơ chế giải quyết tranh chấp

Website www.tapchidothi.com không có trách nhiệm với tính chuẩn xác, hợp pháp của các sản phẩm được đăng tin/quảng cáo trên www.tapchidothi.com. Tuy nhiên Ban quản trị  sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán hàng không chuẩn xác, sai sự thật…. bằng việc hỗ trợ xóa tin và thông tin tới người bán.Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến

Ban quản trị Website www.tapchidothi.com qua email: info@tapchidothi.com, Ban quản trị Website www.tapchidothi.com sẽ email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng. Thời hạn giải quyết khiếu nại là 07 (bảy) ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin khiếu nại trực tiếp của khách hàng.

Website www.tapchidothi.com tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao bất động sản, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. Khi phát sinh tranh chấp, Website www.tapchidothi.com đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng sản phẩm dịch vụ của Website www.tapchidothi.com và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:

Thành viên người mua khiếu nại về sản phẩm dịch vụ của người bán với: TAPCHIDOTHI.COM

Hotline: 0983 338 272

Email: info@tapchidothi.com

Bước 2:

Bộ phận chăm sóc khách hàng của www.tapchidothi.com sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên người mua, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên www.tapchidothi.com sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ người mua để giải quyết tranh chấp đó.

Bước 3:

Trong trường nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của www.tapchidothi.com thì Ban quản trị sẽ đề nghị người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật. Các dịch vụ được cung cấp bởi Tapchidothi.com, sẽ được thực hiện đúng như thỏa thuận trong hợp đồng đã ký kết. Nếu hợp đồng không được thực hiện đúng để xẩy ra tranh chấp hai bên tiến hành thực hiện việc giải quyết bằng thỏa thuận và thương lượng. Nếu thỏa thuận thương lượng không thành công hoặc bên/các bên thấy rằng bị thiệt hại thì bên/các bên có quyền tiến hành việc kiện ra Toà án cs thẩm quyền giải quyết theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Bản án/Quyết định của Toà án có hiệu lực pháp luật là quyết định cuối cùng mà hai bên tranh chấp buộc phải thực hiện.

Tìm kiếm

Dự án nổi bật

Rome Diamond Lotus

Rome Diamond Lotus

50 Đường Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

SAFIRA Khang Điền

SAFIRA Khang Điền

Đường Võ Chí Công, Phường Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh

 Gem Riverside

 Gem Riverside

, Phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

Dragon Village

Dragon Village

Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh

Vinhomes Imperia

Vinhomes Imperia

Số 1 Đường Bạch Đằng, Phường Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng

Rome Diamond Lotus
Rome Diamond Lotus

50 Đường Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

SAFIRA Khang Điền
SAFIRA Khang Điền

Đường Võ Chí Công, Phường Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh

 Gem Riverside
 Gem Riverside

, Phường An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

Dragon Village
Dragon Village

Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Hữu, Quận 9, Hồ Chí Minh

Vinhomes Imperia
Vinhomes Imperia

Số 1 Đường Bạch Đằng, Phường Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng